O atendimento presencial da Anvisa funcionará normalmente das 08h às 18h nos dias de jogos da seleção brasileira de futebol na Copa do Mundo. A mudança ocorreu em função da publicação da Portaria 174, de 21 de junho de 2018,  do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão (Mpog).

A Central de Atendimento da Anvisa, que funciona pelo telefone 0800 642 9782, também prestará o serviço normalmente, ou seja, das 7h30 às 19h30, mesmo nos dias de jogos do Brasil. Além disso, a qualquer momento, o usuário pode registrar seu pedido de informações pelo Portal da Anvisa.

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